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考勤系統下載考勤記錄數據為0_如何處理？
文章出處：中控科技 人氣：發表時間：2020-04-03
中控zktime5.0下載考勤記錄時出現的問題現象和處理方法：
當考勤機里面有考勤記錄，但是用zktime5.0的考勤軟件下載記錄數據時會提示共下載0條、新下載為0，顯示情況，如圖：
處理方法有：方法一：首先在軟件中的維護/設置-----系統設置-----下載記錄----選中下載全部記錄，再去連接下載，操作方法如圖所示：
然后再連接下載查看數據，下載下來的數據在出勤記錄中查看：如圖所示：
最后連接設備成功
的前提下右擊，清除設備中的記錄數據，當把機器中的所有記錄數據清除之后以后再連接下載就可以正常下載數據了。
的前提下右擊，清除設備中的記錄數據，當把機器中的所有記錄數據清除之后以后再連接下載就可以正常下載數據了。
方法二：支持U盤的考勤機，用U盤把機器里面的記錄數據下載下來再導入到考勤軟件里面，然后把機器里面的記錄數據刪掉，再在機器里面打幾條記錄，連接設備，再下載記錄數據。
用U盤從設備中下載用戶數據和記錄數據的話是這樣操作的，如圖所示：
在考勤機中清除記錄數據的方法是：高級設置/數據管理-----清除記錄數據，當把機器中的所有記錄數據清除之后以后再連接下載就可以正常下載數據了。
方法三：采用其他的連接方式連接下載，本來是用網線或是USB、RS232/485的其中一種連接方式連接還是無法下載數據的話，就換一種連接方式再次連接下載。
如以上三種方式都無法下載您機器中的記錄數據，請給我們留言或者聯系我們的客服在線咨詢
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